Следователь Андрей Морозов погружен в отчаянные поиски пропавшего сына своей жены, находящейся в коме. Все нити расследования ведут его к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое словно играет с реальностью, внезапно появляясь в разных локациях и оставляя после себя лишь безжизненные тела. Хозяин этого странного заведения — не просто бармен, а своего рода проводник, помогающий посетителям связаться с ушедшими в иной мир.
В баре переплетаются судьбы разных людей: Жанна, стремящаяся избавиться от богатого супруга; Макс, взрослый юрист, так и не сумевший разорвать путы материнской опеки; и блогер, пока не осознающий, насколько тесно его жизнь переплетена с потусторонним миром. Каждый из них приходит сюда со своей болью и надеждой, не подозревая, какую цену придется заплатить за исполнение желаний.