Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с умоляющими глазами рассказала историю о том, что не может добраться до сына, и Полли, движимая состраданием, впустила её в дом. За чашкой чая гостья внезапно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли ждёт смерть, если она не наполнит тёмный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась за дверью, как в доме начали твориться пугающие вещи. Воздух наполнился шепотом, тени задвигались самостоятельно, а ящик будто притягивал к себе всё внимание. Полли осознала, что загадочное требование — не шутка, и теперь ей предстоит в сжатые сроки разгадать, какие именно вещи способны спасти её жизнь в этом нарастающем хаосе.
