Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, отказываясь помещать дочь в психиатрическую клинику. Шэрон продолжает бормотать во сне о загадочном Сайлент Хилле, и мать решает довериться этому зову. Вместе они отправляются в путь, надеясь, что именно этот город хранит разгадку мучительной болезни девочки.
Путешествие в Сайлент Хилл становится для Роуз актом отчаянной веры и материнской любви. Она готова столкнуться с любыми тайнами этого места, лишь бы найти способ исцелить Шэрон. Каждый шаг по улицам забытого города приближает её к ответам, в которых так остро нуждается её семья.